Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre os produtos e serviços da Bela Vital.
Como posso acompanhar o meu pedido?
Após a confirmação do pagamento, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega através do nosso site ou dos Correios.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito (parcelamento em até 6x sem juros), boleto bancário e PIX com confirmação imediata.
Os produtos da Bela Vital são testados em animais?
Não. Temos o compromisso com a beleza consciente, por isso todos os nossos produtos são cruelty-free e não passam por testes em animais.
Qual é o prazo de entrega para a minha região?
O prazo varia de acordo com o CEP de destino, geralmente levando de 5 a 15 dias úteis. Você pode calcular o tempo exato na página do produto.
Posso trocar um produto se não gostar da fragrância ou textura?
Sim, aceitamos trocas ou devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja lacrado e em sua embalagem original.
Os produtos possuem garantia de qualidade?
Com certeza. Todos os itens da Bela Vital passam por rigorosos testes dermatológicos e possuem registro na ANVISA para garantir sua segurança e eficácia.